รายละเอียดงานพนักงานขายประกัน
พนักงานขายประกัน (Insurance Sales Agent) มีบทบาทสำคัญในการให้คำปรึกษาและขายผลิตภัณฑ์ประกันภัยให้กับลูกค้า ทั้งบุคคลและองค์กร โดยมุ่งเน้นการวิเคราะห์ความต้องการทางการเงินและความเสี่ยง เพื่อนำเสนอโซลูชันประกันที่เหมาะสม เช่น ประกันชีวิต ประกันสุขภาพ ประกันรถยนต์ หรือประกันธุรกิจ
ตำแหน่งนี้ต้องใช้ทั้ง ความรู้ด้านประกันภัยและการเงิน และ ทักษะการขายและการเจรจา เพื่อสร้างความไว้วางใจกับลูกค้า ปิดการขาย และรักษาความสัมพันธ์ระยะยาว โดยปฏิบัติตามกฎระเบียบของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.)
บทบาทสำคัญของงานพนักงานขายประกัน
วิเคราะห์ความต้องการและความเสี่ยงของลูกค้า เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ประกันที่เหมาะสม
นำเสนอและอธิบายรายละเอียดกรมธรรม์ประกันให้ลูกค้าเข้าใจ
เจรจาและปิดการขาย รวมถึงการจัดการเอกสารสัญญา
ติดตามและให้บริการหลังการขาย เพื่อรักษาลูกค้าและเพิ่มยอดพรีเมี่ยม
สร้างเครือข่ายและหาลูกค้าใหม่ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์ อีเมล หรือโซเชียลมีเดีย
อัปเดตความรู้ด้านกฎหมายประกันและผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ
ทักษะที่จำเป็นสำหรับพนักงานขายประกัน
ทักษะด้านเทคนิค
ความรู้ด้านผลิตภัณฑ์ประกันภัย เช่น ประกันชีวิต สุขภาพ ทรัพย์สิน และความรับผิด
การใช้ซอฟต์แวร์ CRM เช่น Salesforce หรือระบบจัดการลูกค้าประกัน
ความเข้าใจในกฎหมายประกันภัยและการปฏิบัติตามระเบียบ คปภ.
การคำนวณเบี้ยประกันและการวิเคราะห์ความเสี่ยงทางการเงิน
การใช้เครื่องมือดิจิทัล เช่น แอปพลิเคชันขายประกันออนไลน์
ทักษะด้านการขายและการเจรจา
การหาลูกค้าใหม่และการสร้างโอกาสทางธุรกิจ (Lead Generation)
การนำเสนอผลิตภัณฑ์และการเจรจาต่อรองสัญญา
การปิดการขายและการจัดการข้อโต้แย้งของลูกค้า
การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า (Relationship Building)
การทำงานเชิงที่ปรึกษาเพื่อให้คำแนะนำทางการเงิน
ทักษะด้านบุคลิกภาพ
การสื่อสารที่ชัดเจนและน่าเชื่อถือ
ความมั่นใจและกล้าแสดงออกในการนำเสนอ
ความอดทนและการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
ความซื่อสัตย์และจรรยาบรรณวิชาชีพ
ความกระตือรือร้นในการบรรลุเป้าหมายยอดขาย
เทคนิคทำเรซูเม่พนักงานขายประกันให้น่าสนใจ
ใช้ตัวเลขผลงาน: เช่น ยอดขายประกันที่ปิดได้ เปอร์เซ็นต์การเติบโตของพอร์ตโฟลิโอ หรือจำนวนลูกค้าที่รักษาไว้
เน้นประสบการณ์ขายและใบรับรอง: เช่น ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย หรือรางวัลยอดขาย
ใช้คำที่เป็นเชิงบวก: เช่น Generated, Closed, Retained, Advised, Exceeded
เน้นทักษะเฉพาะทาง: เช่น การขายประกันชีวิต การจัดการลูกค้าองค์กร หรือการขายออนไลน์
ตัวอย่างเรซูเม่ภาษาอังกฤษ Insurance Sales Resume
David Lee
[Street, City, State, Zip]
[Phone] | [Email] | [LinkedIn Profile]
Professional Summary
Results-driven Insurance Sales Agent with 7+ years of experience in selling life, health, and property insurance products to individual and corporate clients. Expertise in needs assessment, policy presentation, and client retention, consistently exceeding sales targets by 25%. Licensed Insurance Agent with a proven track record in building long-term relationships and driving revenue growth.
Core Competencies
Insurance Product Knowledge (Life, Health, Auto, Property)
Lead Generation & Prospecting
Client Needs Analysis & Risk Assessment
Policy Presentation & Closing Techniques
CRM Systems (Salesforce, Agency Management Software)
Regulatory Compliance (OIC Regulations)
Relationship Management & Retention Strategies
Financial Planning & Advisory Services
Digital Sales Tools & Social Media Prospecting
Team Collaboration & Training
Professional Experience
Premier Insurance Agency, Bangkok, Thailand
Senior Insurance Sales Agent | YEAR – Present
Prospected and closed over 200 new policies annually, generating THB 10M+ in premium revenue.
Conducted comprehensive client consultations, identifying coverage gaps and recommending tailored solutions, resulting in 95% client satisfaction.
Managed a portfolio of 150+ clients, achieving 90% retention rate through proactive follow-ups and personalized service.
Trained 8 junior agents on sales techniques and compliance standards.
Key Achievements
Exceeded quarterly sales quota by 30% for four consecutive quarters.
Received "Top Sales Performer Award" in YEAR for outstanding revenue contribution.
Expanded corporate client base by 40% through targeted B2B networking.
Secure Life Insurance Co., Nonthaburi, Thailand
Insurance Sales Representative | YEAR – YEAR
Sold life and health insurance products to diverse clientele, closing deals worth THB 5M annually.
Utilized CRM tools to track leads and automate follow-ups, improving conversion rates by 20%.
Organized seminars and workshops on financial planning, attracting 50+ prospects per event.
Key Achievements
Ranked in the top 10% of sales agents company-wide.
Increased personal sales volume by 25% within the first year through innovative prospecting methods.
Education & Training
Bachelor of Business Administration in Marketing, Thammasat University (YEAR – YEAR)
Licensed Insurance Agent, Office of Insurance Commission (OIC), Thailand
Certificate in Financial Planning, Thai Institute of Directors
Sales Training Program, Dale Carnegie
Additional Information
Languages: Thai (Native), English (Fluent), Chinese (Conversational)
References: Available upon request
สนใจเรซูเม่พนักงานขายประกันแบบมืออาชีพ?
หากต้องการเรซูเม่ภาษาอังกฤษสำหรับตำแหน่งพนักงานขายประกันที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดความสนใจของบริษัทประกัน สามารถติดต่อได้ที่:
อีเมล: idtecresume@gmail.com
โทร: 087-8314-785
Line ID: @tfind

ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น